Domande frequenti

No, nessun canone. Spendi solo il costo iniziale della NeoCard (IVA inclusa) e, per ordini sotto i 50,00 €, 4,90 € di spedizione. Aggiornare i tuoi dati nel tempo non ha nessun costo.

No, né tu né chi riceve i tuoi contatti. Il tuo profilo si apre avvicinando la card allo smartphone (NFC), inquadrando con la fotocamera il QR Code stampato sulla card oppure da un link personale che puoi condividere via mail, messaggio o WhatsApp. Trovi i tre modi nella pagina Come funziona.

Con ogni probabilità sì: l'NFC è integrato negli smartphone di oggi — è la stessa tecnologia dei pagamenti contactless — e la NeoCard funziona con Android e Apple. Se sul telefono mancasse o fosse disattivato, c'è sempre il QR Code: basta inquadrarlo con la fotocamera.

Ogni marca ha un menu impostazioni diverso, ma niente panico: apri le impostazioni dello smartphone e scrivi «NFC» nella barra di ricerca. Se non lo trovi, nessun problema: la NeoCard si legge anche con il QR Code.

Tutte e tre funzionano con NFC e QR Code e includono la dashboard avanzata, l'aggiornamento illimitato dei dati, la compatibilità con Android e Apple, il cofanetto personalizzato e la consulenza per la configurazione. Cambia la personalizzazione della card:

• Silver — nome e cognome, con grafica personalizzabile;
• Gold — aggiunge il titolo professionale e la grafica personalizzata sul fronte;
• Platinum — grafica personalizzabile su fronte e retro.

Le informazioni principali della rubrica le hai sempre; a seconda dell'utilizzo puoi inoltre avere campi dedicati al tuo business — PEC, logo aziendale, indirizzo email aggiuntivo, pulsanti per condividere pagine web, cataloghi o listini — in un'elegante pagina da condividere con clienti, amici e colleghi. Confronta i modelli nello shop.

Sì: nella demo del profilo digitale vedi cosa trova chi riceve la tua NeoCard — contatti, social e link, da salvare in rubrica con un tocco.

Sì. Per ordini multipli, grafica coordinata e onboarding dedicato scrivici dalla pagina Contatti: un consulente ti guida verso la soluzione giusta, senza impegno.

Il pagamento avviene online, sulla pagina sicura di Stripe, sia con «Acquista ora» sia dal carrello: carta di credito o debito e gli altri metodi mostrati nella pagina di pagamento. I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non vengono conservati da noi; l'importo viene addebitato solo quando completi il pagamento.

La spedizione costa 4,90 € ed è gratuita per ordini da 50,00 € in su. Spediamo dall'Italia con corriere e, al momento, consegniamo in Italia. La consegna standard avviene in 24/48 ore lavorative dalla presa in carico del corriere; poiché ogni card è personalizzata, i tempi di lavorazione partono dalla tua conferma della bozza grafica. Dettagli nei Termini e Condizioni.

Sì. Se acquisti come azienda o libero professionista, nella pagina di pagamento seleziona «Sto acquistando come attività» e inserisci partita IVA e dati di fatturazione: li useremo per la fattura. Per qualsiasi altra richiesta scrivici dalla pagina Contatti.

Appena il pagamento è completato ti mostriamo la pagina di conferma e ti inviamo via email la conferma con il riepilogo e il numero d'ordine. Se non la vedi, controlla la cartella spam.

Logo aziendale o personale, nome, cognome e titolo professionale, colori e grafica. Su Platinum personalizzi entrambi i lati della card. Esempi e dettagli nella pagina Personalizzazione.

Nella pagina di pagamento indichi il nome da stampare sulla card e, se vuoi, il titolo professionale. Per il logo scrivi a info@neocard.it indicando il numero d'ordine: il nostro grafico prepara la bozza e te la invia per l'approvazione.

Sì, sempre: nulla va in produzione senza il tuo ok. Un nostro grafico verifica la bozza con te e puoi chiedere correzioni finché il risultato non è quello giusto.

Formato 85,60 × 53,98 mm (lo standard ISO/IEC 7810, come una carta di credito), in PVC premium da 0,84 mm, stampata in alta definizione a colori fronte e retro, con finitura opaca o lucida a scelta. Resiste all'acqua, ai graffi e all'uso quotidiano nel portafoglio e arriva in un cofanetto personalizzato.

La consulenza per la configurazione è inclusa. In breve: con i dati dell'ordine il nostro team crea il tuo account e ti invia le credenziali via email; accedi, aggiorni la foto, compili i tuoi dati (telefoni, email, PEC, social, sito web e link a catalogo, listino o servizi) e controlli il risultato nella tua pagina pubblica.

Trovi tutti i passaggi, con i consigli per ogni campo, nella guida alla configurazione.

Sì, quando vuoi e senza costi: l'aggiornamento è illimitato e non serve ristampare la card, perché apre sempre la tua pagina aggiornata. Restano invariate solo le informazioni stampate sulla card, come il nome o il logo.

Sì. I tuoi dati sono protetti, non vengono diffusi a terzi e sono visibili solo a chi scansiona la tua card o riceve il tuo link. Trovi i dettagli nella Privacy Policy.

Se acquisti come consumatore puoi recedere entro 14 giorni dal ricevimento, senza dover dare una motivazione. Il diritto di recesso non si applica alle card personalizzate su tua richiesta (per esempio con logo, dati o grafiche già stampati), salvo difetto o non conformità. Come fare e il modulo di recesso sono nei Termini e Condizioni.

Sì: tutti i prodotti hanno la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista per i consumatori. Se trovi un difetto scrivici dalla pagina Contatti con una descrizione e, se possibile, foto o video.

Per email a info@neocard.it: rispondiamo entro un giorno lavorativo, festivi esclusi. Per telefono al 095 092 0722, dal lunedì al venerdì, 9:00–18:00. Oppure usa il modulo nella pagina Contatti.